교보문고 상담원 연결은 대표 전화번호 1544-1900으로 전화하신 후, 음성 안내에 따라 원하시는 서비스 메뉴를 선택하시면 됩니다.

일반적으로 주문, 배송, 반품 등 문의 내용에 해당하는 번호를 누르시면 해당 업무 담당 상담원에게 연결되도록 안내됩니다. 보이는 ARS 외에 일반 음성 ARS로 진행되니, 안내되는 메뉴를 차근히 들어보시고 해당되는 번호를 눌러주시면 됩니다.

간혹 ARS 시스템 자체에 일시적인 문제가 있을 수도 있으니, 잠시 후 다시 시도해 보시는 것도 방법입니다.