알리 환불 완료 후 반송은 어떻게 해야하나요? 배송이 완료된 상태였는대 입어보고 사이즈가 커서 환불을 했습니다 환불이 완료되어서
배송이 완료된 상태였는대 입어보고 사이즈가 커서 환불을 했습니다 환불이 완료되어서 돈을 돌려 받았는데 반송해야한다는 얘기가 없어서요 반송 어떻게 해야하나요?;;; 그냥 문앞에 두면 되나요?
알리익스프레스에서 상품을 환불받으실 때, 크게 두 가지 경우가 있습니다.
상품 반송 필요: 판매자나 알리익스프레스에서 상품을 다시 보내달라고 요청하는 경우입니다. 이 경우 환불 절차 중에 반송 주소, 반송 방법 (착불/선불), 또는 반송 라벨 등이 제공됩니다. 보통 판매자가 직접 반송을 요청하고 안내하며, 시스템상으로도 반송 절차를 진행하라는 메시지가 뜹니다.
상품 반송 불필요 (Keep the item): 때로는 상품의 가치가 낮거나, 해외 배송비/반송 절차의 번거로움 때문에 상품을 반송하지 않아도 환불해 주는 경우가 있습니다. 이 경우에는 별도의 반송 안내가 없으며, 구매자가 상품을 가지고 있어도 됩니다.
지금 질문자님의 상황은 두 번째, 즉 '상품 반송 불필요'에 해당할 가능성이 매우 높습니다.
결론적으로, 별도의 반송 안내를 받지 않으셨다면 상품을 그냥 가지고 계셔도 무방합니다. 굳이 먼저 나서서 해외로 반송하는 것은 번거롭고 비용이 발생할 수 있으니, 추가 안내가 없다면 걱정하지 않으셔도 됩니다.

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