이 상태에서 번져서 검은점이 위쪽으로도 퍼진 상태입니다.화면 5분의 1정도가 검은색으로 안 보여요.업체에 문의했더니 액정교체 vat포함 38만원 말하시는데합리적인 가격 맞나요? 혹시... lg서비스센터에도 문의해봐야 할까요? 궁금

LG전자 고객도우미 입니다.

노트북 수리 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.

LG전자 제품의 ​수리용 부품은 LG전자(주)에서 공급하는 정품 사용을 권장하고,

제품을 분해하여 수리하는 기술적인 부분은 제품 품질 및 안전과 밀접한 관련이 있으므로

수리는 LG전자 서비스센터의 서비스 매니저(엔지니어)를 진행하시기를 권장합니다.

수리 비용은 모델에 따른 부품, 수리 범위, 수리 난이도 등 여러 요소를 종합적으로 고려하여 책정됩니다.

따라서 서비스 매니저가 점검 후 액정만 교체 수리가 필요한지,

또는 다른 부품도 교체가 필요한지 등을 확인하고 수리 비용에 대해 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

가까운 LG전자 서비스센터를 방문하시면 수리에 대해 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

■ 센터 방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation

​예약하지 않고 방문하여 점검도 가능하며,

센터 찾기를 참고하여 서비스센터의 위치, 운영 시간(점심시간, 마감 시간, 휴무 등) 및

수리 가능 제품을 확인하고 방문하시길 바랍니다.

​■ 센터 찾기 : https://www.lge.co.kr/support/find-service-center

감사합니다.

※ 안내드린 사항은 답변 시점 기준이며, 추후 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

[전문 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.

▶ 상담 예약/문의 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation

LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해

챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다.

▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr

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