공항에서 AI때문에 벌어진 일들을 알려주세요 기사자료나 관련 논문이 있으면 더 좋아요. 그리고 ”사람을 응대“하는 괴정에서 일어날 일이면 좋겟어용

공항에서 AI 기술로 인해 발생한 사건들에 대해 궁금하시군요!

공항에서 AI 기술로 인해 발생한 사건들을 알려드릴게요.

중국인 납치 사건 이후 필리핀 정부는 관광 산업에 타격을 입자 AI 기반 감시 시스템과 안면 인식 기술을 주요 관광지와 공항, 호텔에 도입해 관광객의 위치를 실시간으로 파악하고, 비정상적인 활동을 조기에 감지할 수 있도록 시스템을 개선했어요.

한국의 경우 공공기관의 챗봇 상담원에게 성희롱 발언을 한 피고인이 상담 직원에게 성희롱과 욕설이 전달된다는 사실을 몰랐다는 이유로 법원에서 무죄를 선고받은 일이 있었어요. 또한 법무부가 출입국심사대를 통과하는 사람의 신원을 식별할 수 있는 AI 기술을 개발하는 과정에서 1억 7,000만여 건의 개인정보를 민간 AI 업체에 넘겼다는 의혹을 받은 사례도 있어요.

인천공항에서는 승객이 칼을 소지한 채 보안검색대를 통과하고 항공기에 탑승한 사례가 잇따라 발생했어요. 이는 최첨단 CT-X 레이 장비와 AI 판독 시스템을 활용했음에도 위험 물품을 걸러내지 못한 것으로 밝혀져 장비의 한계와 인력의 한계를 드러내었어요.

이외에도 대한항공 기내 실탄 발견 사건이 일어나며 기존의 보안 검색 체계에 큰 개선이 필요하다 느꼈고, AI 비전 설루션이 도입되었다면 위험 물질을 더욱 빠르게 탐지할 수 있었을 것이라 보았어요.

대구공항에서는 마약 탐지 장비 이온스캐너가 전자담배 액상에서 마약 반응 수치가 높게 나타나는 오작동을 일으켜 30대 여성이 세관 직원에게 생리대를 벗어 보여줘야 하는 일이 발생하였어요. 이 사건은 이온스캐너의 오작동으로 인해 일어났으며 전자담배 액상의 분자구조와 마약 성분의 유사성, 탐지 장비의 민감도 설정 문제, 검사 프로토콜의 부재 등이 원인으로 꼽혀요.

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