9월중순에 호주 뉴질랜드패키지 여행을 가는데 이미 7월에 두개국 모두 비자 발급을 받아놓은 상태인데 오늘 앱을 들어가보니 processing update 가 화면위에 떠서 업데이트를 눌렀는데 다시 시작하라고 안내가 나오는데 전에 기록은 모두 없어진건지,,,출발날짜가 얼마 안남았는데 속이 타네요아시는분 있으시면 도와주세요