17일 23시 쯤 아고다 어플을 통해서 숙소를 예약했습니다. 결제 전 날짜도 19일~20일 인거 확인하고, 애초에 장바구니에 담겨있던 것을 예약했습니다. 결제를 하고, 자고 일어나니 17일~18일 예약으로 확정 매일 하나와 18~19일 투숙 예약실패 메일이 있더라구요. 날짜 오류가나서 앱에서 예약을 자동으로 취소했구나 생각하고 확인하니 결제는 진행돼 있더군요. 애초에 예약은 하나 했는데 메일은 2개 와 있고 둘 다 제가 예약한 날짜와 틀린 날짜로 돼 있었습니다. 아고다에 전화를 하니 특별 환불 어쩌고 하면서 제가 날짜를 잘못본거라고 하더군요. 하지만 저는 결제하기 전 무조건 마지막으로 확인을 하고 결제를 합니다. 이런 경우는 어떻게 환불을 받을 수 있나요...? 앱에서도 날짜가 바뀌어 있고, 장바구니는 다시 채워져 있더군요. 1박이고 금액은 크지 않지만 얼척 없어서 어떻게던 환불받던지 조치를 취하고 싶은데 방법이 없을까요? 소보원에 민원을 넣거나, 제가 결제한 로그를 달라고 할 수 있나요?